Privacidad

Actualizado el 7 de octubre de 2026

Esta página explica cómo se utiliza la información necesaria para acceder a Nexa y atender tus consultas.

Cuenta y uso del servicio

Nexa utiliza tu cuenta para autenticar el acceso al catálogo. El servicio puede registrar información de reproducción, progreso y favoritos para ofrecer las funciones de tu cuenta. Nexa permite hasta tres perfiles por cuenta; cada perfil guarda su nombre, avatar, preferencias, progreso y listas en el servidor. El PIN opcional se guarda como un hash, no como texto legible.

Datos guardados en tu navegador

La interfaz guarda la sesión de acceso, un identificador del navegador y preferencias de reproducción en el almacenamiento de tu navegador. Puedes cerrar sesión o borrar los datos del sitio desde la configuración del navegador.

Solicitudes y soporte

Si escribes a nexa@lanzenia.com, utilizaremos los datos que incluyas para responder y gestionar tu consulta. La entrega del correo del dominio utiliza Cloudflare Email Routing. Evita incluir contraseñas en tus mensajes.

Registros técnicos

Los servidores pueden generar registros técnicos necesarios para operar el servicio, diagnosticar errores y proteger el acceso. Esta interfaz no integra publicidad ni herramientas de analítica de terceros.

Consultas sobre tus datos

Para solicitar información, una corrección o la eliminación de datos de tu cuenta, escribe a nexa@lanzenia.com. Indica la cuenta afectada para que podamos revisar tu solicitud y verificar su titularidad.